Nhiều doanh nghiệp chỉ nghĩ đến việc làm mới website khi nó “hỏng hẳn”. Thực tế, một website vẫn chạy nhưng chậm, khó dùng hoặc lỗi thời đang âm thầm khiến bạn mất khách hàng mỗi ngày. Dưới đây là 5 dấu hiệu nên để ý.
1. Website tải chậm
Khách hàng hiếm khi kiên nhẫn chờ một trang web tải lâu, đặc biệt trên điện thoại. Website chậm còn ảnh hưởng đến thứ hạng trên Google. Ảnh chưa được tối ưu, quá nhiều plugin hoặc hosting yếu là những nguyên nhân thường gặp.
2. Hiển thị kém trên điện thoại
Phần lớn người dùng hiện nay truy cập website bằng điện thoại. Nếu chữ quá nhỏ, nút bấm khó chạm, bố cục bị vỡ hoặc phải kéo ngang mới đọc được, khách hàng sẽ rời đi trước khi kịp tìm hiểu về bạn.
3. Khó tự cập nhật nội dung
Muốn đổi một tấm ảnh, thêm một bài viết hay cập nhật bảng giá mà phải nhờ đến lập trình viên là dấu hiệu website đang làm chậm doanh nghiệp. Một website tốt cần có trang quản trị đủ dễ để nhân viên tự cập nhật hằng ngày.
4. Phiên bản cũ, tiềm ẩn rủi ro bảo mật
Website dùng phiên bản phần mềm, giao diện hoặc plugin đã nhiều năm không cập nhật rất dễ trở thành mục tiêu tấn công. Hậu quả có thể là website bị chèn mã độc, mất dữ liệu hoặc bị Google cảnh báo không an toàn.
5. Website không mang lại khách hàng
Website có người xem nhưng không ai để lại thông tin, không có biểu mẫu liên hệ rõ ràng, không đo lường được hiệu quả quảng cáo: khi đó website chỉ đang đóng vai trò một tấm danh thiếp. Một website hiệu quả cần được thiết kế để dẫn khách hàng đến hành động, như gọi điện, đặt lịch hay gửi yêu cầu.
Làm mới không có nghĩa là làm lại từ đầu
Tùy hiện trạng, đôi khi chỉ cần tối ưu tốc độ, nâng cấp bảo mật, chỉnh lại giao diện di động hoặc bổ sung trang quản trị là website đã khác hẳn. Điều quan trọng là đánh giá đúng vấn đề trước khi bỏ tiền.
SAG tư vấn miễn phí để giúp bạn biết website cần sửa ở đâu, nên nâng cấp hay làm mới. Liên hệ SAG →
